Lao động tạm thời bùng nổ trong khối vận hành – Một xu hướng hay dấu hiệu bất ổn?Trong bối cảnh nền kinh tế liên tục biến động, lao động tạm thời đang chứng kiến sự bùng nổ mạnh mẽ trong các bộ phận vận hành của doanh nghiệp. Sự thay đổi này được nhiều chuyên gia nhìn nhận vừa là cơ hội thích ứng linh hoạt, vừa tiềm ẩn không ít thách thức về sự ổn định dài hạn. Vậy thực chất, đây là một xu hướng phát triển tất yếu hay là dấu hiệu cảnh báo những bất ổn nội tại?
1/ Lao động tạm thời – "cứu cánh" cho sự linh hoạt vận hành
Trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và khó đoán, các doanh nghiệp cần tối ưu hóa chi phí, gia tăng tốc độ phản ứng trước những thay đổi của thị trường. Lao động tạm thời trở thành giải pháp lý tưởng, đặc biệt trong khối vận hành như logistics, kho bãi, sản xuất, chăm sóc khách hàng.
Việc thuê lao động theo thời vụ hoặc ngắn hạn giúp doanh nghiệp:
- Dễ dàng điều chỉnh quy mô nhân sự theo nhu cầu thực tế.
- Giảm bớt áp lực tài chính dài hạn như bảo hiểm xã hội, chế độ phúc lợi.
- Thử nghiệm nhanh các mô hình vận hành mới trước khi cam kết lâu dài.

Lao động tạm thời được doanh nghiệp sử dụng phổ biến trong các vị trí vận hành như kho bãi, đóng gói và logistics
Lao động tạm thời được doanh nghiệp sử dụng phổ biến trong các vị trí vận hành như kho bãi, đóng gói và logistics.
Xu hướng sử dụng lao động tạm thời trong khối vận hành đang gia tăng, phản ánh nhu cầu linh hoạt hóa nguồn nhân lực của các doanh nghiệp.
2/ Bùng nổ lao động tạm thời – dấu hiệu của sự bất ổn?
Tuy nhiên, đằng sau sự bùng nổ này, không ít chuyên gia nhân sự lo ngại về những rủi ro lâu dài:
- Chất lượng nhân sự không ổn định: Do tính chất tạm thời, nhiều nhân viên không có động lực gắn bó hay cải thiện kỹ năng, dẫn tới hiệu suất công việc không cao.
- Gia tăng chi phí quản lý ẩn: Việc thường xuyên tuyển dụng, đào tạo nhanh nhân sự mới làm phát sinh chi phí tuyển chọn, onboarding và đào tạo nội bộ.
- Ảnh hưởng tới văn hóa doanh nghiệp: Lực lượng lao động luân chuyển liên tục khiến các giá trị văn hóa khó được duy trì nhất quán, ảnh hưởng tới sự gắn kết và tinh thần tập thể.
- Rủi ro về pháp lý và tuân thủ: Việc sử dụng lao động tạm thời không đúng quy định hoặc quá mức có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với các vấn đề pháp lý, ảnh hưởng tới uy tín.

Các khảo sát gần đây cho thấy nhiều nhà lãnh đạo vận hành lo ngại rằng việc lạm dụng lao động tạm thời có thể ảnh hưởng đến sự phát triển bền vững của tổ chức trong tương lai.
3/ Các nguyên nhân chính thúc đẩy xu hướng lao động tạm thời
Không thể phủ nhận, xu hướng này là kết quả tổng hòa của nhiều yếu tố khách quan và chủ quan:
- Biến động kinh tế toàn cầu: Lạm phát, khủng hoảng năng lượng, đứt gãy chuỗi cung ứng khiến các doanh nghiệp thận trọng trong tuyển dụng dài hạn.
- Sự thay đổi về kỳ vọng lao động: Thế hệ Millennials và Gen Z có xu hướng yêu thích mô hình làm việc linh hoạt, ngắn hạn hơn các thế hệ trước.
- Sự phát triển của nền tảng công nghệ tuyển dụng: Các nền tảng gig economy, ứng dụng việc làm tức thời giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm nhân sự tạm thời phù hợp.
4/ Doanh nghiệp nên ứng xử thế nào trước xu hướng này?
Để tận dụng lợi thế và hạn chế bất ổn từ lao động tạm thời, các doanh nghiệp khối vận hành cần lưu ý:
- Xây dựng chiến lược nhân sự lai: Kết hợp hài hòa giữa lao động cố định và lao động tạm thời, đảm bảo bộ khung vận hành cốt lõi ổn định.
- Nâng cao trải nghiệm nhân sự: Dù là tạm thời, doanh nghiệp cũng cần đầu tư vào quy trình tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ để nâng cao chất lượng làm việc.
- Ứng dụng công nghệ quản lý nhân sự: Sử dụng các hệ thống HRM để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, theo dõi hiệu suất và đảm bảo tuân thủ pháp lý.
- Phân tích dữ liệu nhân sự: Theo dõi các chỉ số như turnover rate, chi phí tuyển dụng, năng suất lao động để điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Sự kết hợp giữa lao động cố định và tạm thời giúp tăng tính linh hoạt mà vẫn đảm bảo hiệu suất vận hành ổn định.
Sự bùng nổ lao động tạm thời trong khối vận hành có thể được coi là một xu hướng tất yếu trong giai đoạn kinh tế nhiều biến động hiện nay. Tuy nhiên, nếu không được quản lý và định hướng bài bản, nó cũng dễ dàng trở thành dấu hiệu của bất ổn dài hạn cho tổ chức.
Doanh nghiệp cần nhận thức rõ mặt lợi và hại, xây dựng mô hình vận hành linh hoạt nhưng vẫn đảm bảo phát triển bền vững về nhân sự và văn hóa tổ chức. Sự chủ động thích nghi thông minh sẽ là yếu tố quyết định thành công trong thời kỳ "bình thường mới" đầy thách thức.